Công tác chăm sóc người bệnh có Bảo hiểm y tế

10 bệnh viện thực hiện điểm chương trình vì người bệnh bảo hiểm y tế

Ngày 12/6, Bộ Y tế đã xây dựng chương trình nâng cao chất lượng KCB tại các cơ sở KCB vì mục tiêu đáp ứng sự hài lòng của người bệnh bảo hiểm y tế (BHYT). Theo đó, 10 bệnh viện tuyến Trung ương sẽ thực hiện điểm chương trình gồm các bệnh viện: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện  Việt Đức, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện  K, Bệnh viện  Thống Nhất TP.HCM, Bệnh viện Hữu nghị, Bệnh viện Mắt TW, Bệnh viện Nhi TW, Bệnh viện Phụ sản TW và Bệnh viện TW Huế. Chương trình nhằm mục tiêu nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh BHYT bình đẳng như các đối tượng khác; cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà trong tiếp đón, điều trị và thanh toán viện phí; chống lạm dụng thuốc, kỹ thuật, xét nghiệm nhằm tiết kiệm chi phí KCB... Đây cũng là chương trình hướng tới Ngày BHYT VN 1/7 sắp tới.  

Triển khai chương trình Chất lượng và sự hài lòng của người bệnh

Ngày 15.6, tin từ Vụ trưởng Vụ Bảo hiểm y tế (Bộ Y tế) Tống Thị Song Hương, bắt đầu từ 27.6, chương trình “Chất lượng và sự hài lòng của người bệnh” sẽ triển khai tại 10 bệnh viện lớn: Chợ Rẫy, Thống Nhất (TP.HCM), Bạch Mai, Việt Đức, K, Nhi T.Ư, Mắt T.Ư, Phụ sản T.Ư, Hữu Nghị (Hà Nội) và T.Ư Huế.

Hoạt động này nhằm tiếp tục cải cách hành chính, đổi mới công tác đăng ký khám chữa bệnh thuận lợi hơn cho người bệnh; triển khai thêm một số dịch vụ: đăng ký khám chữa qua điện thoại, đăng ký khám bệnh theo giờ, trả kết quả xét nghiệm theo giờ; cải cách hệ thống biển báo, sắp xếp các khoa phòng phù hợp bệnh lý, từng bước giảm nằm ghép, giảm tải... Các khiếu nại của người bệnh về thủ tục phiền hà, thời gian chờ đợi kéo dài khi đi khám chữa bệnh là vấn đề nhận được phản ánh nhiều nhất trong thời gian qua.

Theo thông tin từ Website của Bộ y tế